Je bestelling wordt als cadeautje ingepakt en binnen 1 - 3 dagen verzonden

De standaard verzendkosten bedragen €1,92

Liever track & trace verzenden voor €3,95? Dan graag vermelden bij opmerkingen.

Alle bestellingen boven de €50,- zijn op kosten van By Lulu en worden verstuurd met track & trace. 

Via iDeal zal de betaling plaatsvinden.

Ik probeer je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden. 

Mocht dit niet lukken dan laat ik je dat weten. Wil je een op maat gemaakte bestelling plaatsen dan kan het wat langer duren, 3- 5 werkdagen. 

Ik geef 2 maanden garantie op mijn sieraden.

Ik gebruik mooie materialen en vergulde slotjes. 

Slijtage valt niet onder de garantie. 

Om je sieraden te beschermen moet je dagelijkse aanraking van water en parfum zoveel mogelijk vermijden.

Mocht je toch niet tevreden zijn met je bestelling dan kan je binnen 7 dagen retourneren. Op maat gemaakte bestellingen kunnen niet geretourneerd worden.

Graag een mail sturen naar by-lulu@outlook.com. Graag je ordernummer, naam en reden van retour vermelden. Je ontvangt dan een mail met het retouradres. Belangrijk om de retourzending in een bubbelenvelop te versturen i.v.m. eventuele beschadigingen van de sieraden.

Kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. 

Als de retourbestelling in originele staat is, zal binnen 2-4 werkdagen je bedrag teruggestort worden.